GESTION DES DONNÉES
La société CONNEXITY S.A.R.L au capital de 300 000€, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 533298014 et dont le siège social se situe à Euratechnologies, 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille collecte vos données à caractère personnel et met en oeuvre le traitements de données.
1. Types des données collectées
Création de votre compte client
Données obligatoires : Civilité, Nom, Prénom, Email, Mot de passe
Données facultatives : Date de naissance, Email de votre parrain, Espace "Mieux vous connaître": Enfants, Propriétaires, type de logement, extérieur
Lors de votre commande: Données compte client + Adresse de livraison, adresse de facturation, Numéro de téléphone mobile / Fixe
Commandes Btob: Raison social, Siret, numéro de TVA, site web
2. L'utilisation de vos données
La protection des données repose sur une question de confiance et votre confiance nous tient à cœur. Nous respectons votre vie privée et votre sphère personnelle. La protection et la collecte conforme à la législation, le traitement et l'utilisation de vos données à caractère personnel sont pour nous primordiaux. Afin que vous vous sentiez en sécurité et protégé lors de votre visite sur nos sites Web, nous respectons strictement les dispositions légales concernant le traitement de vos données personnelles.
Vos données personnelles sont utilisées pour:
- Assurer la gestion de votre compte client
- Gestion de votre commande
- Gestion des opérations de paiement et de votre crédit
- Gestion de la relation client par téléphone, Email et/ou chat
- Gestion de la satisfaction client
- Lutter contre la fraude lors d'un paiement
- Effectuer des analyses statistiques de segmentation clients
- Vous envoyer des offres commerciales ciblées par email
- Mettre en place des jeux concours ou publicitaires
- Du retargeting
- Envoyer des newsletter
3. Les destinataires de ces données collectées
Conformément à la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n°2004-801 du 6 août 2004, Connexity SARL s'engage à conserver toutes les données personnelles recueillies via le site www.drawer.fr et à ne les transmettre à aucun tiers.
Par dérogation, l'Utilisateur et l'Annonceur sont informés que Connexity SARL peut être amenée à communiquer les données personnelles collectées :
- A la société Connexity SARL
- Aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire
- Aux prestataires techniques de service qui nous aident à fournir et améliorer le service
Conformément aux articles 38, 39 et 40 de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n°2004-801 du 6 août 2004, toute personne physique dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ainsi que d'opposition au traitement des données le concernant.
L'utilisateur peut exercer ce droit en contactant Drawer par email: confidentialite@drawer.fr.
5. Durée de conservation des données- Les données client (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale;
- Les données relatives à la gestion de votre compte sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de sa suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve ;
- Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable ;
- Les données relatives aux transactions effectuées et moyens de paiement utilisés pour une durée d’un an à compter de la date d’émission de la facture ou du paiement ;
- Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact) sont conservées 12 mois à compter de leur collecte.
6. Les mesures de sécurité
Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.
La société Connexity SARL (drawer.fr) a désigné un délégué à la protection des données au sein de l'entreprise. Il dispose du statut, des compétences et des moyens nécessaires pour exécuter sa mission.
Il est le responsable du traitement des données collectées sur le site www.drawer.fr.
Pour mieux connaître vos droits, rendez-vous sur le site de votre autorité de contrôle :
- En France, la CNIL : https://www.cnil.fr/
GESTION DES COOKIES
1. La définition d'un cookieUn cookie est un petit fichier texte qui se dépose sur votre disque dur lorsque vous vous connectez à un site internet.
Des fichiers de cookies sont inscrits dans la mémoire de votre navigateur. Leur durée de vie est permanente. Ils contiennent un identifiant unique par navigateur. Ils constituent l'historique des visites sur notre site et sur chacune de ses pages. Vous avez toujours la possibilité de paramétrer votre navigateur afin de refuser ces cookies sans altérer pour autant votre navigation sur notre site.
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